Curso de ITIL .-Los responsables de servicios de TI (servicios continuos)
necesitan tener conocimiento sobre los
principios fundamentales de las mejores prácticas para la Gestión de Servicios
TI. Por eso, necesitan realizar un curso de ITIL que les ayude a conseguir la Certificación
Oficial en ITIL v3 Foundation. El curso está enfocado para que puedan desarrollar su labor
responsables de TI, administradores de la Infraestructura TI, directores de los
departamentos de sistemas de información, consultores, jefes de proyectos en
sistemas, etc.
El curso de ITIL recoge las últimas actualizaciones que se han
realizado en el conjunto de las mejores
prácticas para la Gestión de Servicios TI desde la el punto de vista del ciclo
de vida. También se incluyen los requerimientos para la planificación
e implementación de Gestión de Servicios, conceptos como “PLAN DO CHECK ACT” y
el análisis de cada uno de los procesos que extienden los conceptos de las
buenas prácticas como ITIL®.
Los responsables de servicios de TI al finalizar este curso,
tendrán los conocimientos suficientes
sobre la estructura y los conceptos básicos de ITIL®. Además, el curso prepara
para la certificación certificación de ITIL® Foundation V3.
¿Por qué realizar el curso en ESF Group?
A parte de la dilatada carrera profesional en buenas
prácticas de los formadores, el material educativo de los cursos ITIL está adaptado para la mejor formación. Pincha este enlace para saber más --> Cursos ITIL
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